AGB

Allgemeine Gesch?ftsbedingungen (AGB) - Unsere Versandhinweise

1. G?ltigkeit der Preise
2. Welche Angaben wir brauchen
3. M?gliche Zahlungsweisen
4. Gutschriften bei ?berzahlung
5. Porto und Verpackungskosten
6. Bei einer Reklamation
7. Widerrufsrecht
8. Rabatte bei der Teebestellung

9. Datenschutz



1. G?ltigkeit der Preise
Mit Erscheinen von Liste 60 verlieren vorangegangenen Listen ihre G?ltigkeit.
Unsere Preise enthalten die g?ltige MwSt., sind aber freibleibend.
(?nderungen vorbehalten). Manchmal sind wir an Preise gebunden, z.B. bei B?chern.

2. Welche Angaben wir brauchen
Um eine schnelle Abwicklung versprechen zu k?nnen, brauchen wir von Euch
Namen, Anschrift, Telefon und Zahlungsweise.
Wir liefern ausschlie?lich per DHL (ex Post AG).
Der Online-Shop ist bisher nur f?r Bestellungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland eingerichtet!
Bei Namens- und Adress?nderungen kontaktiert uns bitte vor der Online-Bestellung telefonisch oder schriftlich.

3. M?gliche Zahlungsweisen
Es gibt bei der Online-Bestellung drei m?gliche Zahlungsweisen:

a) Nachnahme
Die Zahlung per Nachnahme ist die "teuerste" Zahlungsweise. Ihr zahlt ? 4.00 f?r die Nachnahme, und f?r den Brieftr?ger, der uns das Geld bringt, ? 2.00. Also insgesamt ? 6.00 extra!

b) Vorauszahlung
Ihr k?nnt auch per Vorauskasse bezahlen. Bitte ?berweist uns den ausgewiesenen Rechnungsbetrag aus der Bestellbest?tigung auf unser Postkonto: Postbank Hamburg,  IBAN:DE60200100200011281208, BIC:PBNKDEFF.


c) Abbuchung vom Konto
F?r Abbuchung von Eurem Konto brauchen wir: Kontoinhaber, Kontonummer, Bank / Sparkasse und Bankleitzahl bzw. IBAN. Unsere Empfehlung: Teilt uns diese Angaben bitte telefonisch oder per Fax / Brief mit!
Wenn keine Zahlungweise angegeben ist
, versenden wir per Nachnahme.
Angabe der Zahlungsart kann Euch also die NN-Geb?hr ersparen!

4.Restguthaben (bei Vorauszahlungen) werden Eurem Kundenkonto gutgeschrieben und mit der n?chsten Bestellung verrechnet, oder - auf ausdr?cklichen Wunsch hin - an Euch zur?ck ?berwiesen.

5. Porto und Verpackungskosten : Wir liefern ausschlie?lich per DHL.
F?r Porto / Verpackung berechnen wir bei einem Warenwert von bis zu 50.00 Euro eine Pauschale von 3.95 Euro zuz?glich entsprechender Mwst.. Bei Bestellungen mit einem Wert ?ber 50.00 Euro ?bernehmen wir die Porto- und Verpackungskosten. (NN-Kosten jedoch nicht!) Bei Auslandspaketen m?ssen wir leider auch bei einem Wert ?ber 50.00 Euro einen Teil der (wesentlich h?heren) Portokosten berechnen.

6. Bei einer Reklamation
Reklamationen und andere R?cksendungen bitte beim Postamt bezahlen. Wenn wir einen falschen oder fehlerhaften Artikel geliefert haben, schreiben wir Euch das Porto f?rs Zur?ckschicken gut. Unfreie Sendungen werden von uns nicht angenommen; Tee, B?cher, ausprobierte Spiele sowie getragene Kleidung sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Widerrufsrecht
Innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware kann die Bestellung ohne Angabe von Gruenden widerrufen werden. Der Widerruf muss schriftlich, per Mail, Fax, Brief oder durch Ruecksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Zur Fristwahrung genuegt die rechtzeitige Absendung.

8. Rabatte bei der Teebestellung
Unsere Teepreise sind gestaffelt. Richtpreis ist der 100 g-Preis. Bei 250 g-Packungen sind ca. 10%, bei 500 g ca. 15% und bei 1kg ca. 20% Rabatt im Preis bereits enthalten. Daher k?nnt Ihr durch Sammelbestellung sparen, wenn Ihr Gro?packungen bestellt und selber untereinander aufteilt.
So, das w?re das - jetzt wird erst mal Tee getrunken.


9. Datenschutz

Eure Daten sind bei uns gut beh?tet und werden garantiert nicht weiter gegeben!

Falls noch irgendwas unklar ist, ruft uns einfach an: (040) 66 999 511/512
Tsch?? und bis dann!
Eure Tagtr?umer